De waarden die een rol spelen in één bepaalde context, bijvoorbeeld werk, kunnen we in kaart brengen. Dit kunnen we doen door goede vragen aan onszelf of de ander de stellen. Het in kaart brengen en hebben van waarden is belangrijk wanneer je merkt dat interne conflicten, boosheid of een algemeen gevoel van onvrede heerst.
Vraag allereerst in welke context waarden in kaart worden gebracht.Ga door tot alle waarden die belangrijk zijn in de context in kaart zijn gebracht.
Waardenhiërarchie
Nu we de waarden in een context in kaart hebben gebracht is het tijd om de belangrijkheid van die waarden te onderzoeken. Meestal is de ene waarde belangrijker dan de andere waarde. We noemen dit een waardenhiërarchie. Een waardenhiërarchie onderzoek je wanneer er interne dilemma’s zijn over wat te doen of juist niet te doen. Met een waarden hiërarchie krijg je inzicht in de drijfveren van denken, voelen en doen.
Incongruentie in waarden
Incongruentie in waarden laat zich het best uitleggen met een metafoor. Ciska werkt op kantoor waarbij ze verantwoordelijk is voor de administratie. Ze print facturen uit, betaalt ze, bergt ze op en verwerkt deze in het digitale boekhoudprogramma. De taak facturen printen verloopt niet zo soepel. Elke keer moet Ciska opnieuw naar de printer lopen om deze aan te zetten. Ze werk graag snel. Doordat de printer steeds dienst weigert merkt Ciska aan zichzelf dat ze gefrustreerd raakt.
Ciska kan nu niet snel werken doordat de printer steeds haar aandacht opeist. Ciska zou langzamer kunnen gaan werken, maar dat voelt voor haar niet goed. Ze zou ook kunnen besluiten dat snel werken helemaal niet belangrijk is.
Cor werkt al jaren als ambulancechauffeur. Cor vindt het werk fantastisch. Vooral het zelf roosteren bevalt hem goed omdat hij vrijheid erg belangrijk vindt. Wat hij niet leuk vind aan zijn baan is dat hij vaak moet overwerken omdat ze hem bellen omdat er zieken zijn. Cor komt dan in de knoei met zijn vrijheid maar wil ook graag vanuit betrokkenheid gaan werken. Cor merkt daardoor onvrede maar weet niet zo goed waarom.
Incongruentie kan voorkomen binnen eenzelfde waarde of tussen twee verschillende waarden. Het betekent dat er iets niet klopt. Er gebeurt x wat niet in lijn is met waarde y of er gebeurt iets binnen waarde y waar een emotionele lading aan zit. Congruentie in waarde of tussen waarden is een voorwaarde voor succes. Wanneer alle radertjes in het rad perfect op elkaar zijn ingespeeld loopt het leven als een geoliede machine.
Binnen dezelfde waarde
Incongruentie binnen dezelfde waarde komt tot uiting door dat er op deze waarde een onverwerkte emotie zit die veel energie vreet. De oplossing kan aan beiden zijden worden gevonden of je stelt gedrag bij of je stelt de waarde bij. Om incongruentie binnen dezelfde waarde aan te pakken gebruik je bij voorkeur tijdlijnen en/of Change Personal History.
Tussen twee waarden
Met incongruentie tussen twee verschillende waarden gaat het om interne conflicten of wrijving. Soms wordt dit ook wel eens conflicterende waarden genoemd. De oplossing voor deze incongruenties liggen vaak op een wat hoger niveau en laten zich goed aanpakken met een Visual Squash.
Het aanpassen van een waardenhiërarchie
Soms is een waardenhiërarchie niet per sé heel helpend. Het kan zijn dat er een incongruentie is binnen een waarde of tussen twee waarden in de hiërarchie. Maar het kan ook voorkomen dat niet alle waarden zijn gesorteerd en dat er waarden ontbreken. Soms kan het zelfs zo zijn dat een waardenhiërarchie verandert dient te worden om zo wel effectief en efficiënt te zijn. Ontbrekende waarde in kaart brengen
Natuurlijk brengen we in een bepaalde context eerst de waarden in kaart en zetten deze in een hiërarchie. Daarna inventariseren we of deze lijst met waarden wel volledig is. Soms missen er waarden waardoor we een nieuwe lijst kunnen opstellen; een lijst met gewenste waarden. Nu we dat hebben kunnen we een nieuwe hiërarchie maken en de ontbrekende waarden installeren.